在职场中，员工之间的冲突是一件非常常见的事情。那么，在这种情况下，该怎么应对呢？以下是一位管理者成功化解员工间冲突的案例。
公司X的团队由5名员工组成。其中，小王和小李两位员工之间的关系一度非常紧张，每次会面都会争吵，导致整个团队气氛非常紧张。
在这种情况下，公司经理采取了以下管理方法：首先，经理邀请双方进行面对面的谈话，并让每个人都有充分的时间表达自己的看法和感受。
经理并没有采取单方面的指责，而是倡导双方互相理解，借助分析和解决问题的方法找出问题的来源和解决方案。在谈话的过程中，经理不时地提醒员工们注意语气，要以理性和客观的态度与对方交流。
最终，经过双方的讨论和经理的指导，小王和小李解决了彼此间的矛盾，团队的气氛也得到了缓和和改善。
