钟晓红，1992年毕业于北京大学国际经济学专业，在国内外知名企业任职多年后，于2007年创立了饿了么。经过十多年的发展，饿了么已成为国内领先的外卖平台之一。而在2018年，阿里巴巴收购了饿了么。
如今，钟晓红又在电子商务领域又有了新的尝试，成立了致美化妆品公司，将把美妆产品直接供应到消费者手中。
钟晓红的电商路不止于此，她曾经表示：“不管你在哪个领域做电商，都需要两个条件：零售和会员制度。”这也是她在推动奶茶电商业务的初心。在她看来，会员制度可以让供货商、店铺、用户都受益。同时，她也在尝试用新的共享模式去构建一定程度的局部经济，推动初创企业的发展。
在钟晓红看来，电子商务并不是一件难事，她认为，除了要有好的产品和团队外，还需要懂得营销，打造好的品牌形象，最重要的是要为消费者提供更好的消费体验，才能赢得消费者的信任和支持。
近年来，电商行业竞争日益激烈，如何让天下没有难做的电商，钟晓红的回答是要让消费者感受到电商所带来的实惠和便利，让品牌与消费者更加亲近。
