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航司回应旅客未戴口罩被拒载,公司未得到批准或退款

来源:茜康文化网

尽管口罩是减缓COVID-19传播的重要物品,但最近有人主张不戴口罩。据报道,最近发生了一起拒载事件。旅客因未戴口罩而被拒载,引起了网友的关注。

该事件中,旅客在登机前未佩戴口罩,因此被拒绝登机。公司的回答是,按照国家规定,乘客必须佩戴口罩。公司已经在网上发布信息提醒旅客。此外,公司表示,如旅客多次违规,公司将取消其预订。

对于拒绝登机而未经批准的旅客,公司将根据相关规定处理。如需退票以及其他服务,公司将按规定办理,但不予退款。

此外,公司表示,保障每个乘客的安全是他们重要的责任。公司将继续严格执行国家指导方针。对旅客的关注,公司表示感谢,并希望大家积极配合,共同营造安全和谐的航班环境。

航司回应旅客未戴口罩被拒载,公司未得到批准或退款
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