孙海英，毕业于华中科技大学铁道运输工程专业，曾就职于国家发改委，主要负责纺织服装、家电、仪器仪表等领域的产业政策研究及制定。2017年加入盒马鲜生，现担任华中区供应链总经理。在她的领导下，华中区的盒马鲜生门店迅速拓展。
孙海英在供应链管理方面有着非常丰富的经验，特别是在与供应商的沟通合作方面做得非常优秀。她注重全员培训、专业管理，使华中区的盒马鲜生门店在原有品质的基础上不断提升顾客体验、升级服务内容，为消费者打造更优质的生鲜购物场景。
2019年，盒马鲜生与东方明珠集团合资成立盒马智慧农业股份有限公司，孙海英被任命为董事长。在她的带领下，盒马智慧农业将致力于探索并实践可持续的现代化农业模式，助力中国城市化快速发展，以提供健康、安全和可追溯的农产品为使命。