冲正是什么意思(什么是冲正？有哪些操作步骤？)

冲正，是指在金融支付领域内常用的一种操作，它可以把之前的操作逆向撤销，恢复到上次的状态。

比如在ATM机上取款时，如果钱被取多了，需要将多余的钱退回卡内，这个过程就需要进行冲正操作。

冲正操作的流程如下：

1. 客户向柜员或机器提交请求
2. 柜员或机器进行验证和授权
3. 柜员或机器发送冲正报文至主机
4. 主机在接受到冲正请求后，将用户账户的余额恢复到上次的状态
5. 主机向ATM机发出退款指令，ATM机执行退款操作

需要注意的是，冲正操作必须在原始操作完成后不久进行，否则可能会引发账户余额不正确的问题。

另外，冲正操作不仅在取款领域有用，而且在转账、消费退款等场景下也很常见。