现代企业的竞争已经不是单纯的产品的竞争，更多的是服务的竞争，既然服务这么重要，销售管理系统的使用就成为了企业不可或缺的一部分。
销售管理系统是提升企业整体服务水平的必要工具，不仅可以提高销售人员的工作效率，还能为客户提供更好的服务，从而提高客户的满意度。
因为销售管理系统可以帮助企业更好地记录客户信息，以及更好地了解客户需求，进而能够为客户提供更加个性化、优质的服务。
同时，这些客户信息的积累，也可以为企业提供更多的市场营销策略。真正的销售管理不仅仅止于销售，更多的是将销售的过程转化为有效的数据，并进行充分的整合、分析及应用。
销售管理系统服务不仅可以加快企业的资料处理速度，将资料整合成一份有针对性的数据，还能够有效地组织数据，将数据更加直观地呈现，提供给企业最核心的部门使用。
最后，销售管理系统服务也可以增加企业的收益。当一个企业拥有更多的客户数据、客户历史、以及各种销售数据时，很多的商业决策都可以更为准确地去实施，从而可以更好地提升企业的效益。
