全国联保，是指制定了一些涉及实体商品的新规范，这些规范所要求的，就是在全国联保服务时间内，对出售的商品进行维修，保护消费者的权益。全国联保是一种承诺，也是一种质保，因为商家对商品的质量担起了更加重要的责任。而且这种保障是全国性的，全国各地的消费者都可以享受到这种服务制度带来的好处。
全国联保服务一般是在购买商品的时候另行购买，有时候也能在商品本身附带的说明书、质量证明和保修卡中看到。在全国联保服务期间内，如果这段时期内商品出现问题，消费者就可以凭借质保单或者发票到相关的维修站点享受免费维修，在这段时间内让消费者更加放心，也可以提高商家的服务质量，是对消费者权益保护的一种加强。
